Felanmälan / Reklamation

Som privatperson eller konsument ska du alltid kontakta din återförsäljare eller installatör där produkten köptes. Reklamationer för konsumenter hanteras alltid genom inköpsstället.

Är du installatör, grossist eller återförsäljare? Välj typ av reklamationsärende nedan.

Vad behöver du hjälp med?

Välj det alternativ som bäst beskriver ditt ärende.

Välj typ av reklamation Formuläret laddas först när du har gjort ditt val.

Reklamation: Ersättningsprodukt / Reservdel

Använd detta formulär om du behöver en ersättningsprodukt eller reservdel till en reklamationshantering.

Reklamation: Garantiservice

Använd detta formulär för ärenden som omfattas av våra garantiregler och där åtgärd behöver utföras av FM Mattsson eller vårt serviceombud.

Läs våra garantivillkor →